В отличие от ОСАГО, КАСКО является добровольным видом страхования. Тарифы на полисы КАСКО в Российской Федерации не имеют государственного регулирования, каждая страховая компания имеет свои программы с собственными базовыми тарифами и поправочными коэффициентами. Каждая компания стремится оптимизировать соотношение страховых премий к страховым выплатам, для чего проводится постоянный сбор статистики страховых случаев. На основе статистики устанавливаются страховые коэффициенты, по которым вычисляется стоимость страхования КАСКО для каждого конкретного случая. На стоимость КАСКО для конкретного автомобиля существенным образом влияют статистика угонов для данной модели в данной местности, стоимость запчастей и нормо-часа на станциях технического обслуживания в данной местности и многое другое.
Условия страхования по КАСКО содержатся в многостраничных договорах с многочисленными приложениями, далеко не каждый владелец автомобиля досконально изучает все нюансы, содержащиеся в этих документах. Зачастую автолюбители смотрят только на стоимость полиса и максимальный размер выплаты, что и приводит к спорам при наступлении страхового случая.
Основные причины возникновения спора со страховой компанией по КАСКО:
- Событие, повлекшее убытки, не признается страховым случаем, что влечет отказ в выплате.
- Размер произведенных страховых выплат существенно ниже стоимости ремонта.
- Низкое качество ремонта транспортного средства, произведенного по направлению страховой компании.
- Задержка страховых выплат без объяснения причин.
Как видно, все причины споров лежат в финансовой плоскости. Автовладелец может оказаться в крайне неприятном положении, в случае, когда страховая компания игнорирует его претензии – и полис КАСКО оплачен полностью и страховые выплаты отсутствуют или недостаточны. К сожалению, споры со страховой компанией по КАСКО нередко разрешаются не в интересах страхователя, поскольку в штате компании имеются опытные юристы, способные трактовать условия заключенного договора и извлечь выгоду в пользу компании даже в ситуациях, когда все факты указывают на правоту автовладельца.
У вас возник спор со страховой компанией по КАСКО? Своевременное обращение за юридической помощью в большинстве случаев позволит разрешить возникшую ситуацию в вашу пользу в досудебном порядке, сэкономит время и деньги, а в случае переноса рассмотрения спора в суд подготовит почву для полного удовлетворения заявленных требований.